|
Η αλήθεια είναι ότι οι νέες συνθήκες και οι επικείμενες μεταβολές στο θεσμικό πλαίσιο του επαγγέλματος σας επιβάλλουν νέες πρακτικές προσέγγισης του ίδιου του καταναλωτή / ασθενή / πελάτη σας και ορισμένες φορές ακόμη και την ίδια τη φιλοσοφία της επιχείρησης σας.
Η φιλοσοφία - πελατοκεντρικού χαρακτήρα - που εφαρμόζουμε στη medical promotion και σας εξασφαλίζει την ενδυνάμωση των σχέσεων σας με τους υφιστάμενους πελάτες σας αλλά και την ενίσχυση της τελικής κερδοφορίας σας περιλαμβάνει τους ακόλουθους βασικούς άξονες:
- Ισχυροποίησή της εικόνας σας ως σύμβουλος υγείας
Ως επαγγελματίες έχετε ένα μεγάλο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα όσον αφορά τη σχέση σας με τον εκάστοτε πελάτη / ασθενή σας! Έχετε τη δυνατότητα από ένα απλό "εκτελεστικό όργανο" (εκτέλεση συνταγής) να γίνεται ο πραγματικός "opinion leader" (ο επαγγελματίας, δηλαδή, που θα διαμορφώσει την τελική εικόνα στον ίδιο τον ασθενή).
Σίγουρα, οι δυσκολίες της εποχής σας έχουν καταβάλλει και ορισμένα βασικά στοιχεία της καθημερινής σχέσης σας με τον εκάστοτε ασθενή (π.χ. εγκάρδια υποδοχή, διάλογος) έχουν χαθεί.
Παρά ταύτα όμως παραμένετε ο επαγγελματίας στον οποίο θα καταφύγει ο ασθενής προκειμένου να ενημερωθεί για τον ιατρό της εκάστοτε ειδικότητας που θα επιλέξει για την πάθησή του, να βρεί το κατάλληλο καλυντικό / παραφαρμακευτικό προιόν / συμπλήρωμα διατροφής για τη δική του ανάγκη, να σας εκφράσει το καθημερινό του πρόβλημα, να του παρασχεθούν υπηρεσίες πρωτοβάθμιας περίθαλψης.
Καλώς ή κακώς η πραγματικότητα αυτή είναι που σας δένει μαζί του και ισχυροποιεί ολοένα τις μεταξύ σας σχέσεις.
- Βελτιστοποίηση της διαχείρισης / εξυπηρέτησης πελατών (CRM)
Τα προτεινόμενα εργαλεία μας για την υλοποίηση της φιλοσοφίας αυτής, περιλαμβάνουν:
κάθε δευτερόλεπτο που περνά όλο και περισσότεροι δυνητικοί πελάτες αναζητούν τα παραφαρμακευτικά, ορθοπεδικά και καλλυντικά προιόντα που εμπορεύεστε στο διαδίκτυο. Θα αφήσετε άλλο συνάδελφο σας να τους οικειοποιηθεί? - διαβάστε περισσότερα >>
- Pharmacy TV - digital signage
προβολή προιόντων και ενημερωτικού υλικού προς τον ασθενή / καταναλωτή σε οθόνη υψηλής ευκρίνειας - διαβάστε περισσότερα >>
ευέλικτος τρόπος εξασφάλισης πιστότητας πελάτη / ασθενή για τις ανάγκες του σε κάθε είδους προιόντα και ανταμοιβή αυτού μέσα από εκπτωτικά κουπόνια ή προσφορές - διαβάστε περισσότερα >>
- Pharmacy Media Tools
- Κατάλογος Προιόντων
ενημέρωση του υφιστάμενου αλλά και δυνητικού καταναλωτή σας για το πλήθος και τις κατηγορίες των εμπορευόμενων προιόντων σας - διαβάστε περισσότερα >>
- Εικόνα φαρμακείου
- Σήμανση φαρμακείου (3D σταυρός φαρμακείου)
μεταφέρετε το μήνυμα που θέλετε στον εκάστοτε δυνητικό και υφιστάμενο ασθενή σας πριν καν μπεί στο χώρο σας, τραβήξτε του την προσοχή και κάντε τον να επιλέξει εσας από το συνάδελφο απέναντι σας - διαβάστε περισσότερα >>
|
Για περισσότερο από 7 χρόνια, η medical promotion στέκεται δίπλα στους επαγγελματίες αλλά και τις διοικητικές ομάδες μεμονωμένων μονάδων υγείας και φαρμακείων, προκειμένου να παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες που θα εξασφαλίσουν την ηθική και επαγγελματική προώθηση των παρεχόμενων υπηρεσιών και προιόντων τους.
Διαθέτουμε την εμπειρία αλλά και την εξειδικευμένη τεχνογνωσία να εξασφαλίσουμε τη βιωσιμότητα του ιατρείου, του οδοντιατρείου, του φαρμακείου, της μεμονωμένης μονάδας υγείας που εκπροσωπείτε αλλά και την ενδεχόμενη ανάπτυξη νέων παράπλευρων υπηρεσιών του.
